Frågor? Vi har svaren.
Hitta tydliga svar om beställningar, leveranser, returer, betalningar, storlekar och produkter från UFFICIOVENTIDUE®.
Allt du behöver veta före ditt köp.
Klicka på en fråga för att läsa svaret. Vi har samlat den viktigaste informationen för en enkel och trygg shoppingupplevelse.
01 Är era produkter original?
Alla produkter hos UFFICIOVENTIDUE® är noggrant utvalda för att erbjuda hög kvalitet, komfort och modern design. Produktinformation, material och egenskaper anges på respektive produktsida.
02 Hur väljer jag rätt storlek?
Vi rekommenderar att du använder vår storleksguide på produktsidan. Kontrollera gärna dina mått innan du beställer. Om du ligger mellan två storlekar rekommenderar vi vanligtvis den större storleken.
03 Hur lång tid tar leveransen?
Beställningar behandlas vanligtvis inom 24–48 arbetstimmar. Leveranstiden kan variera beroende på destination och efterfrågan, men är vanligtvis 7–9 arbetsdagar.
04 Kan jag returnera min beställning?
Ja, du kan begära retur enligt vår returpolicy. Produkten måste vara oanvänd, oskadad och i originalskick. Kontrollera alltid returpolicyn innan du skickar tillbaka en vara.
05 Är betalningen säker?
Ja. Alla betalningar hanteras via säkra och krypterade betalningssystem. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter på vår webbplats.
06 Säljer ni både skor och kläder?
Ja. UFFICIOVENTIDUE® erbjuder moderna skor, sneakers och kläder inspirerade av premium streetwear, vardagskomfort och modern fashion.
07 Hur kontaktar jag kundservice?
Du kan kontakta oss via vår kontaktsida. Ange gärna namn, e-postadress och ordernummer så att vi kan hjälpa dig snabbare. Vi svarar så snabbt som möjligt.
08 Kan jag ändra min adress efter köp?
Om din beställning ännu inte har behandlats kan vi försöka ändra adressen. Kontakta oss så snabbt som möjligt efter köpet. När beställningen har skickats kan adressen normalt inte ändras.